2019年国庆假期,正值新中国成立70周年,浓烈的爱国情怀激发着大众的出游热情,山西旅游市场呈现了稳中有升的良好态势。10月7日晚,省文旅厅传来消息:国庆黄金周我省共接待旅游者6487.16万人次,同比增长18.86%。实现旅游综合收入422.07亿元人民币,同比增长20.67%。全省36个重点监测的旅游景区共接待游客492.61万人次,旅游门票收入17857.25万元。
中青年游客是出游主力军
大数据平台国庆假日监测数据结果显示:国庆期间我省游客中,中青年游客是出游主力军。出游游客年龄段主要集中在19岁到55岁,其中29—38岁占比最高,达35%,其次为19—28岁,占比在26%—30%。国庆长假,男性游客成为出游主导者,占比在65%以上,女性游客则占35%以下。
数据统计分析,河北省、北京市、陕西省、河南省、内蒙古自治区、山东省、天津市、江苏省、四川省及广东省是我省国庆假日市场的主要客源地。其中河北省、北京市、陕西省、河南省及内蒙古自治区五省区市接待量占省外游客总量的60%以上。
国庆期间,我省居民出游消费占总消费量的三分之二,省外游客消费总额占三分之一。我省各行业消费中,购物成为国内游客的主要消费项目,国内游客的购物消费总额以及人次数占比均在50%以上。在各市消费方面,大同市相较于其他市餐饮消费占比最高,为22.79%;在住宿消费和交通消费上,临汾市占比最高,分别为20.67%和21.09%;晋中市购物消费占比最高,为16.99%。
家庭亲子游占比超六成
为进一步盘点山西省国庆假日旅游市场特征,准确把握国庆假日游客出游行为,省文旅厅组织山西省旅游大数据实验室展开游客出游行为专项调研。
调研结果显示:家庭亲子游成为国庆假日出行的主要类型,占比达到64.4%。快旅慢游成为游客最爱,铁路到达、乘车自驾成热门出游方式。13.7%的游客选择国庆假期前几日出行,错峰出游成为不少游客的选择。
出行方式选择中,铁路、动车出游的占比达到58.4%,选择高速公路的受访者次之,占比55.2%。随着假期天数的增加,游客的旅游半径在一定程度上有所增加,但总体仍然以省内中短途居多。24.5%的受访者选择出行距离为51公里至100公里,15.7%的游客出行距离在301公里至1000公里。41.9%的游客国庆出游为省内其他城市,33.1%的游客选择本城市游览,出省游客比例为23.9%。
夜间经济凸显,旅游消费旺盛。调研数据显示,83.6%的游客国庆期间在外过夜,其中,民宿客栈(37.2%)成为游客出游首选,星级酒店和商务快捷分别占比33.1%和32.7%。32.5%的游客选择夜间出游,其中38.7%的夜游游客有参与灯光秀夜游活动;88.6%的游客有参与非物质文化遗产活动;民俗古镇、登山徒步成为国庆出游活动参与度最高的两项活动,占比46.1%、45.3%,红色景区成绩不菲,有24.9%的游客选择国庆期间前往,与乡村采摘基本持平。
文化场馆中,超过一半的游客选择前往博物馆参观,占比50.6%,选择电影院的游客占比40.5%、科技馆34.5%和文化街区33.3%类旅游产品也是热门之选。消费结构不断升级,以往单纯以门票经济为主的旅游消费有了很大转变,餐饮成为假日消费热点。值得一提的是,国庆期间购物消费市场火爆,57.5%游客人均消费500元至2000元,餐饮、住宿和门票位居消费榜前三,购物消费位居第四,占比分别为28.0%、20.7%、16.7%、14.0%。
未发生重大投诉和事故
为保障国庆假日市场的安全有序运行,节前全省11个地级市相继召开了市场推进会,全面推进文化和旅游市场管理的“治乱纠违”“放心旅行”“智能监管”“健康娱乐”等工程。从9月中下旬开始,省文旅厅工作人员分组赴全省11市进行巡查指导文旅行业安全生产和市场整治工作,多次明察暗访深入各类市场主体排查安全隐患、查找服务质量问题。并对全省3800余座厕所进行了普查,除改建和新建的外,积极推进2500余座旅游厕所上线工作,游客通过百度、高德等系统就能够在景区找到厕所,方便了游客。针对一些热门景区游客数量剧增,道路交通堵塞等情况,及时与交通运输、公安、应急、气象等部门联合会商,妥善进行了处置。
假日期间,省文旅厅对重点市和景区进行了市场秩序检查工作。确保我省国庆假日市场秩序井然,旅游环境和服务质量向好,黄金周期间全省未发生重大旅游服务质量投诉和旅游安全事故。
国庆假日期间(10月1日8时—7日16时),全省各级旅游质监机构共接听游客咨询电话263起,受理投诉案件42件。
假日旅游市场特点鲜明
A、文旅融合同庆盛世华诞
今年正值新中国成立70周年,我省各地纷纷举办文化旅游活动为祖国庆生,节日氛围浓郁,民众参与热情高。
太原市五一广场举办升国旗仪式,万余名群众共同见证国旗升起的神圣时刻,共同祝福伟大祖国更加繁荣昌盛、人民幸福安康;大同市国庆期间组织52项重点文化活动欢度国庆佳节;阳泉平定县娘子关景区推出“我和祖国合个影”抖音大赛和“金秋祈福共度国庆——相约娘子关”文艺会演惠民活动等;运城市夏县举办“我爱你中国”大型诵读晚会,追溯创立新中国的战斗岁月,礼赞中国特色社会主义伟大成就。
B、红色主题抒发爱国热情
追寻红色足迹,弘扬革命情怀。国庆期间,游览红色旅游景点,学习红色文化,接受爱国主义教育,成为出游热门主题。我省各地市充分发挥自身的红色旅游特色和优势,纷纷推出各类以爱国为主题的国庆活动,红色旅游成为一大热点。
长治市武乡县组织“红色文旅大餐”,举办红歌合唱比赛、“山西抗日英烈与抗战遗址巡展”、观《太行山》大型实景剧演出等活动,并推出了红色旅游9条精品线路;阳泉百团大战纪念馆景区以独具特色的旅游资源吸引了众多来自各地的游客;晋城市良户村组织千人共同绘制一幅图画,画出《我心中的祖国》活动。
C、城市夜游燃爆浩瀚星空
火树银花灯光璀璨,夜游市场空前火爆。国庆期间,各地纷纷推出焰火、灯光秀等丰富多彩的活动,市民出游热情高涨,夜游经济火爆。
国庆期间,太原举行一系列国庆联欢活动,焰火展演是其中一项重要内容。随着夜幕的降临,无人机方队和音乐焰火组成的盛大表演在省城汾河公园拉开帷幕。为期两天的清徐首届音乐焰火节,推出特色文艺节目、大型光影水景秀《清徐华章》、焰火竞演等精彩活动,给观众带来强烈的视觉冲击力。长风商务区“锦绣之旅”灯光秀和“喜迎国庆”大型水景艺术展示等活动,吸引大批游客前来观看;平遥古城的梦幻灯光展、临汾华门的灯光秀,一场场精美绝伦的视觉盛宴,共同深情礼赞美丽中国。
D、生态旅游体味别样风景
金秋丽景,天高云淡,“回归自然”成为游客出游的主要选择之一。
运城市秋日盐湖美如画,展现了大自然的奥妙,在欣赏盐湖美景后有养生温泉供游人放松调整,驱散了旅途的疲惫;国庆期间,右玉县右卫镇举办了2019农民丰收节暨红旗口民俗文化旅游节,与生态旅游形成了良好互动;晋中开展系列“农业+旅游”项目,丰富创意农业、景观农业、乡村度假等乡村旅游产品;阳泉乡村旅游活动周“太行深处有人家”,吸引广大游客到阳泉美丽乡村感受自然与回归,助力阳泉乡村旅游发展。
E、演艺活动升级游客体验
演艺活动精彩纷呈、节事庆典遍地开花。国庆期间,各地景区举办丰富多彩的节庆活动,提供丰富多彩的演艺活动,使游客体验不断升级。
第二届山西艺术节是我省规格最高、影响力最强的文化艺术盛会。本届艺术节紧紧围绕庆祝中华人民共和国成立70周年这条主线,以“艺术的盛会、人民的节日”为主题,营造出喜庆热烈的浓厚氛围;晋城皇城相府景区御书楼广场前大型开城仪式《迎圣驾》带领游客穿越古今;运城第30届关公文化旅游节中的优秀戏剧展演、刘玉华根雕艺术展精彩纷呈;临汾市安泽青松岭连续8天举办文艺演出、传统武艺、怀旧演唱等20项系列游客活动;洪洞《大槐树》实景演出获得各界盛赞。
F、智慧设施助力惠民便民
我省各地积极完善智慧旅游建设,惠民便民设施和服务不断完善。景区通过运营网站及公众号等在线渠道发布旅游信息,游客通过移动终端完成在线预订、扫码入园、景区咨询、游后评价等全过程,极大地减少了游客入园等待时间,提高景区服务质量。
改建后的太原动物园7个区域30个场馆正式开放。新建馆舍的参观实现了体验复合型景观游览的模式,感受互动式科普文化休闲带来的乐趣。景区在售检票上保留传统纸票的情况下,增加了无纸化电子票系统;在“中国·太原清徐首届音乐焰火节”活动中,主办方开发微信小程序,详细介绍活动内容、停车场信息、酒店信息等;应县木塔引进VR+3D先进影像技术,将现代技术与木塔完美糅合,打造智慧释迦塔,再现千年古风韵。
山西晚报记者 赵丽娜