商贸流通是经济的血脉和神经，是拉动经济的火车头。随着社会经济发展，消费的促进也越来越大。提高居民消费水平不仅是拉动经济增长的“三驾马车”之一，也是人民生活走向富裕的表现。

然而，今年一季度，受金银珠宝类消费大幅降温、汽车消费放缓、成品油销售乏力、高端餐饮仍然下滑、网购“出多进少”分流部分本地消费多种因素影响，我省消费增速大幅下滑，全省实现社会消费品零售总额1410亿元，同比增长5.5%，增速比上年同期回落5.9个百分点。

面对低迷回落的消费品市场，我省积极搭建消费促进平台，创造便利消费环境，使消费潜力得到充分释放，不断推动着消费提档升级，并出台了《关于发展商贸流通扩大消费的若干意见》，这对重塑山西形象，提振消费信心无疑是一剂“强心针”，同时也成为做好非煤这篇大文章的一颗“定盘星”……

电子商务引领现代流通

网购，不用操心快递师傅来了，自己却不在，可使用社区等设立的自提货柜;每逢“双节”，淘宝、京东等电商企业的日营业额以百亿计，快递公司“爆仓”在所难免，然而利用信息技术开展“网订店取”或“网订店售”的配送创新，极大地缓解了这一压力，还可轻松实现“线上线下”自然融合……

风生水起的电子商务，将以一种全新的商业模式，引领着我省现代流通方式向着更大、更广领域挺进。

现代流通产业，是包括了所有涉及流通活动企业的集合体，涵盖商流、物流、资金流、信息流等所有流通要素。在信息化背景下，现代流通产业融入了电子商务技术、信息网络技术等，出现了传统流通业与信息业融合的趋势。对于山西而言，流通产业是扩大消费的基础，也是较薄弱的环节。

事实上，从去年开始，省商务厅与省财政厅、省住建厅等相关部门，为了让全省电子商务平台建设有一个突破性的发展，在顶层设计方面可谓下足了功夫。特别是《山西省关于加快电子商务发展的指导意见》这一政策的联合出台，让全省众多企业如沐春风，纷纷“试水”电子商务这一全新领域，一时间，全省的企业掀起一股开网店、当微商的热潮。

贡天下特产网一跃成为全国最大的土特产商城，龙颠商城成为全国最大的观赏鱼交易平台，让山西煤海中游出一条全球最大的“鱼”;唐久与京东合作的便利店O2O模式在全国起到示范作用，美特好与1号店的战略合作加快传统企业触网的转型，一举成为我省推动实体经济与电子商务深度融合发展的典范……

2015年，我省将鼓励电子商务企业加强与商贸物流企业的合作，支持电子商务企业与连锁便利店合作开展“网订店取(送)”。支持商贸物流企业扩展服务功能，在配送中心建设、网点开发、车辆保障等方面加大投资和改造力度。培育和引进一批在国内拥有较高知名度、较强服务能力的电子商务企业，鼓励有条件的企业开展跨境电子商务业务。并对在我省设立全国性、区域性或功能性总部的知名电子商务企业，给予一次性补贴。

流通网络和商贸服务一路迅跑

每天早上，家住太原市半坡东街的李大妈都要到离家不远的田和菜市场采购果蔬和肉蛋。在李大妈看来，现在的果蔬比以前更新鲜更实惠了。

现代化的农产品流通体系，离不开信息化、冷链运输、组织化程度、产销衔接、质量安全可追溯等建设。完善的农产品流通体系有利于搞活农产品流通，降低成本、提高效率，促进农业增效农民增收，保障农产品流通安全。2015年，我省将进一步推进农产品现代流通，让百姓餐桌上的食品更新鲜。

不仅如此，目前我省支持建设改造的农村物流配送中心就达22个，一大批乡镇商贸中心得到了精心培育。全省网络虚拟店与实体店的融合发展推广，农家店信息服务功能的完善，极大地推动全省电子商务与农家店的完美结合。同时，“15分钟便民商圈”建设的全面推进，重点解决了便民商圈建设纳入生活服务网络体系问题，如今，全省36个“15分钟便民商圈”全部进行了升级改造。此外，大同、晋中和阳泉三个地级市有了省级标准的特色商业街。备受关注的大晋中农产品现代流通综合示范区的建设，成功获得了商务部跨区域农产品流通基础设施建设试点。而60条农产品流通链条的打造，更是直接带动了社会投资40亿元……这一系列惊喜的变化，将让我省现代流通网络更加完善。

保姆到哪找，搬家公司选谁家，家里临时没人孩子找谁陪护，最终选哪家更靠谱……日常这些琐碎问题，让很多上班族家庭四处奔走、头疼不已。然而，今后只要拨打一个统一呼叫号码，就可以轻松享受到家政、照料、病患陪护等服务。2015年，我省将在11个设区市建立公益性家庭服务网络中心，设置统一呼号，实行24小时全天候便民服务。

事实上，这只是我省培育家庭服务消费新亮点的一个缩影。去年以来，我省商贸服务业发展步伐就已明显加快，家政服务标准化建设也是如火如荼，正式推行的《家庭餐饮制作服务规范》等4项地方性标准，引导和鼓励着管理规范、运作良好、示范性强的龙头家政服务企业进入社区，带动着社区综合生活服务中心的建设。

今年，全省将积极拓展家庭服务业服务范围，引导家庭服务从传统的保洁、维修、烹饪、搬家向文化教育、健康养老、婴幼保育等方面延伸，培育家庭服务消费新热点。而随着《加快发展大众餐饮实施意见》的出台，这一正能量正鼓励、引导和促进全省餐饮行业健康发展。预计到2015年底，使大众餐饮占餐饮消费的比例达到85%。

品牌消费提振经济复苏信心

名扬中外的“山西品牌中华行”，作为我省扩消费的一项重大创举，从2013年走出娘子关的那天起，足迹已遍布全国17个城市。2014年，创下现场销售近1000万元、签订供货合同突破10亿元的好成绩。广州、天津和五台山建立的山西名优特商品展销中心，标志着“山西品牌中华行”这道独特的风景，俨然成为山西在外省永驻的品牌，在全国重塑了山西品牌的形象。港澳站活动更是近年来我省规模最大的一次对港澳地区的经贸活动。而山西美食走进联合国，是我国省级政府在联合国首次全方位、立体式、多层次展示餐饮文化，受到了联合国各常驻代表团官员及纽约侨界的一致称赞和好评。“骏马迎春、福惠万家”、全国消费促进月山西活动、“幸福暖家”社区行、老区行、矿区行等大型活动。据统计，2014年全省开展各类促销活动1043场，销售总额208.3亿元……

从这些数字中不难看出，我省促进品牌消费活动成效明显。频频亮相的重大扩消费活动，惠民务实的促消费服务举措，带动全省消费这驾经济“马车”在全省兴晋富民的大道上加速奔跑，以“乘数”效应几何级增长。2015年，我省将继续大力促进品牌消费。在全省规划建设一批集商贸、文化、旅游、休闲、餐饮为一体的品牌消费集聚区，集中发展工厂店、折扣店、体验店、专卖店等新型业态，引进国际、国内品牌，引导品牌消费。组织开展山西品牌集中展示，继续在全国主要城市举办“山西品牌中华行”，开展“山西品牌丝路行”和“山西品牌网上行”。

经济振则社会稳，社会稳则人民安，对于消费的拉动作用，山西财经大学卫虎林教授表示，近年来经济持续低迷，其中一个原因是消费低迷。如何释放居民消费力，企业如何适应消费新常态、以优质优价建树品牌，包括消费者自身如何识别产品、避免购买到假货坏货，都是各方需要认真研究的问题。

2014年10月24日，国家出台了《国务院办公厅关于促进内贸流通健康发展的若干意见》，这与我省“尽快出台搞活流通、扩大消费的实施意见”的部署不谋而合。后经征询商务部的建议，我省确定《关于发展商贸流通扩大消费的若干意见》的内容要全面贯彻国务院文件精神，同时结合省商务厅的职能及商贸流通重点工作，既有发展方向又有具体措施。在起草过程中，参考了近两年来，国务院、商务部等国家部委以及辽宁、吉林、安徽、江西、浙江、四川、杭州市等十几个省市出台的有关搞活流通扩大消费的文件。2015年4月13日，省政府办公厅印发了最新的《关于发展商贸流通扩大消费的若干意见》(简称《若干意见》)。

我省的《若干意见》具有突出规划、政策、标准的引领作用。它力争突出我省商贸流通的特色，立足消费扩大和升级，是在全面贯彻《国务院办公厅关于促进内贸流通健康发展的若干意见》文件精神的基础上，针对我省实际，借鉴外省好的做法，从做大做强商贸服务业、改善发展环境、出台优惠政策入手，力求解决我省商贸服务业发展中亟待解决的实际问题。在《若干意见》提出的87项具体措施和政策中，有52项是对国务院文件精神的发展或创新，突出了我省的特色。同时，突出了扩大消费的内容，从餐饮业、家庭服务业、会展业等三个我省发展相对薄弱的重点行业出发，从点上提出推动行业发展、促进消费的措施，从品牌、绿色、信用消费入手，从面上倡导消费理念的更新、消费方式的转变，从而推动全社会消费的提升。

据了解，我省《若干意见》主要围绕夯实扩大消费产业基础、引导扩大城乡居民消费和营造扩大消费良好环境三个核心部分，覆盖了电子商务、商贸物流、连锁经营、餐饮消费、品牌消费等17项重点工程87项具体政策，任务分工涉及了全省27个部门，桩桩件件都与引导生产、扩大消费、吸纳就业、改善民生息息相关。